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暑假到了，學生何處去呢？高中生或大學生，可能選擇KTV或其他娛樂場所；小學生呢？除了學才藝之外，還有一個好去處，那就是圖書館。
圖書館的好處如下：
１．冷氣空調讓人心涼脾肚開，睡到翻也沒人趕（？）
２．托兒好所在（？）
３．情侶調情好去處（？）
原來圖書館除了書，還有上面功能啊？當然不是！只是不知道為什麼，有的民眾就是把圖書館這樣用……。
狀況一、睡覺
「小姐，裡面有人打呼好大聲耶！」
「打呼？」
「對啊！小姐，難道妳們都不管的嗎？」
「（無奈）有啊，可是他們還不是照睡。」
「這樣會影響別人耶！」
「嗯，真不好意思。我們立刻去處理。」
民眾帶著微微怒氣離去，這時候，就輪到我們上場了。
越往後走，鼾聲越響。
「zzZZZzz……」
我和同事Ｈ面面相覷，只好咬了牙叫他。
「先生，先生！」
「zzZZZzz……」翻個身，他繼續睡。
「先生！」沒用。這時Ｈ拿了書，往他肩上輕敲：
「先生，該醒醒了！」
這位先生終於醒了，睡眼惺忪望著我們。
「怎樣？」
「你的呼聲太大聲，吵到其他讀者了。」
「哪有！我才沒打呼！！」
真是的，明明就有，這不是睜眼說瞎話嗎？
「剛剛有讀者來跟我們說你的呼聲真的太大聲了，請你暫時別睡，好嗎？」
「豈有此理！我休息一下都不行啊？」
大事不妙。他變臉了。
我耐著性子：
「先生，不是這樣的。您休息我們不會干擾，但問題是已經有讀者來反應，我們就不得不處理了。」
「妳們態度很差，我要投訴！我要告到市長去！」
「…………」
無言。這是什麼世界？
「聽到了沒？我要告市長！」
我跟Ｈ不想再搭理，再回下去一定沒完沒了。我們只是小小的約聘人員，隨便一個投訴就能把我們踩到底。很無奈，卻也拿他們沒辦法。
回到櫃台後，我和Ｈ心裡明明氣憤難平，接下來還是很多讀者陸續來辦理借還書，我們只能壓下心中不平之氣，微笑服務。
臨走前，那個傢伙走到櫃台前再度嗆聲：
「我告訴妳們，我一定會投訴！走著瞧好了！」
說真的，我們也不想管。管也不是，不管也不是的感覺，誰能明白？
狀況二、圖書館是免費托兒所
「來來來，這裡有很多書喔！很棒耶！你們在這裡讀書，不要亂跑喔！」
三個小朋友睜著水汪汪大眼望著媽媽，乖乖應好。
「等媽媽下班就來接你們喔！」
「好。」
看著三個小孩乖巧的模樣，媽媽笑了。她拿起背包，準備離開時。
「您的書籍在８月２號還，請不要忘囉！」剛處理完一位借書，媽媽就走向我們。
「小姐。」
「您好，需要什麼服務嗎？」
「我小孩在這裡，幫我看一下不要讓他們跑到馬路上，我下班就來接他們。」
愣。
「小姐，我們這裡暑假很忙，人手都不夠了，可能沒辦法幫妳顧小孩喔。」
「可是，妳們不是都在櫃台前嗎？這樣一定看得到他們的。」
「我們忙起來的時候，連借還書都快辦不完。請妳體諒。」
「這樣啊……」媽媽一臉可惜的樣子，真是好氣又好笑。我真的很想說：小姐，這裡不是托兒所耶！我們怎麼可能幫妳看孩子呢？
媽媽只好回頭再次交代不得亂跑後，一臉歉意地離去了。看那三個孩子如此乖巧模樣，心想：這些孩子還真聽話。沒想到，媽媽前腳離開不到五分鐘，惡夢降臨了。
「呀！！」年約五歲的老三和七歲的老二開始在館內尖叫、奔跑，九歲的老大抱了一堆書下來看後，看媽媽離開，就隨手把書往架上放。
此時我們正忙，又無法立刻離開櫃台，只能默默忍受他們的高分貝轟炸。約莫過了五分鐘後，突然一陣小孩的哭聲：
「哇！我要找媽媽啦！媽媽！」不行了，再不管要造反了。
我向久候的讀者道歉，並向同事說去童書區看一下，馬上跑去看發生什麼事。原來老三跑的時候跌倒，膝蓋瘀血了。
太陽穴傳來陣陣刺痛感，我忍不住閉上眼，深呼吸，然後把小孩扶起來。
「小朋友，不要哭喔，妳最勇敢了。」
「媽媽，我要找媽媽……」妹妹還是在哭，不過情緒已稍稍平復了。
我回頭看到老二一臉歉然。沒辦法了。
「姊姊，你幫我找哥哥來好嗎？」看著妹妹這樣哭，顯然小姊姊也慌了手腳，只好聽我吩咐將哥哥找來。一會兒，哥哥終於從漫畫區慢慢走來，一臉疑惑。
「哥哥，你怎麼沒照顧妹妹？」
「我在後面看漫畫啊。」
「可是你們不是答應媽媽要乖嗎？媽媽手機幾號？」一聽我問起媽媽的手機，他立刻閉嘴不說話了。
「快告訴我啊。」哥哥依然不說。
「那姊姊，妳告訴我。」小姊姊看了哥哥一眼，在徵詢他的意見。哥哥眼神中清楚透露出：「妳敢說，妳就完了。」的訊息，我把小姊姊抓來背對哥哥。
「來，快說。如果妳不說，萬一妹妹真的受傷了怎麼辦？」她看看臉上還有淚痕的妹妹，終於說出媽媽的手機號碼。我回到櫃台，連忙撥打媽媽的手機號碼。
「喂，請問是Ｘ小姐嗎？我們是圖書館。」
「啊！妳好，請問有什麼事嗎？」
「妳的孩子在館內奔跑受傷了，請把她帶回。」
「受傷？嚴不嚴重？」她的聲音在那頭有些慌了。
「嗯，我看是瘀血，但我覺得妳還是把他們帶回比較好。」
「小姐，我的孩子怎麼會受傷？是不是你們館設有問題？」
「沒有。我們的門口都有貼告示，因為是磁磚地面，怕滑倒，不得奔跑嬉戲啊。」
「那一定是你們的地板太滑了。」
不可理喻。我閉上眼，思索著該說什麼話。
「小姐，我們沒辦法照顧到每位小朋友。這裡是公共場所，照理說，您應該看顧好自己的孩子的。如果您沒辦法的話，我們真的沒辦法替您照顧他們。」
「小姐，我現在在上班耶！只是瘀血的話沒關係啦！小孩子嘛，難免的。我下班再去接他們。」
她掛上電話了。
她竟然就這樣掛上電話了。
老大站在櫃台前看著我，接著冷不防地冒出一句：
「姊姊，跟媽媽說沒用的。她要上班賺錢，所以我才不想跟妳說她的電話啊。」
真不知道該說什麼。老大早熟，面對這樣的情況似乎早就習慣。而我呢？只能看著他默默走回童書區，擦乾小妹的眼淚後，把兩個妹妹帶往漫畫區去……。
狀況三、氣質約會
「天哪！今天書真多。」推著書車到後方上架的我和Ｈ，望書車興嘆。邊上架邊整架早已成我們的習慣，穿梭在書海中，剛來時的興奮早已被磨耗殆盡，只剩下滿滿的疲憊和無力，讓人覺得肩膀似有千斤重。
手中抱著一堆較沒人借的書籍，來到角落。這些書很少人會讀，所以這個角落也算是不常有人來。即使有，也不會比其他書區多。正要上架時，一幕熱吻火辣上演。
「同學，這裡是公共場所，請不要在這裡摟摟抱抱！」
年輕的小情侶看了我一眼，滿不在乎的態度。
然後，繼續。
「同學！再這樣我要叫駐衛警把你們請出去了。」男的瞪了我一眼，
「有什麼了不起？」
「是沒有啊。不過這裡就是不行這樣。」
「又沒有礙到妳！」女的態度也很高傲。
「而且，我們在這裡約會比較有氣質啊。」說完，男的繼續親女的。
算了。
上好架後，我回到櫃台撥電話請駐衛警幫忙。他們下來後，把兩個沉醉在自己世界裡的小情侶「請」了出去。只見他們毫無愧色，大搖大擺地離開。
誰能告訴我，這世界，究竟是怎麼了？
圖書館的好處如下：
１．冷氣空調讓人心涼脾肚開，睡到翻也沒人趕（？）
２．托兒好所在（？）
３．情侶調情好去處（？）
原來圖書館除了書，還有上面功能啊？當然不是！只是不知道為什麼，有的民眾就是把圖書館這樣用……。
狀況一、睡覺
「小姐，裡面有人打呼好大聲耶！」
「打呼？」
「對啊！小姐，難道妳們都不管的嗎？」
「（無奈）有啊，可是他們還不是照睡。」
「這樣會影響別人耶！」
「嗯，真不好意思。我們立刻去處理。」
民眾帶著微微怒氣離去，這時候，就輪到我們上場了。
越往後走，鼾聲越響。
「zzZZZzz……」
我和同事Ｈ面面相覷，只好咬了牙叫他。
「先生，先生！」
「zzZZZzz……」翻個身，他繼續睡。
「先生！」沒用。這時Ｈ拿了書，往他肩上輕敲：
「先生，該醒醒了！」
這位先生終於醒了，睡眼惺忪望著我們。
「怎樣？」
「你的呼聲太大聲，吵到其他讀者了。」
「哪有！我才沒打呼！！」
真是的，明明就有，這不是睜眼說瞎話嗎？
「剛剛有讀者來跟我們說你的呼聲真的太大聲了，請你暫時別睡，好嗎？」
「豈有此理！我休息一下都不行啊？」
大事不妙。他變臉了。
我耐著性子：
「先生，不是這樣的。您休息我們不會干擾，但問題是已經有讀者來反應，我們就不得不處理了。」
「妳們態度很差，我要投訴！我要告到市長去！」
「…………」
無言。這是什麼世界？
「聽到了沒？我要告市長！」
我跟Ｈ不想再搭理，再回下去一定沒完沒了。我們只是小小的約聘人員，隨便一個投訴就能把我們踩到底。很無奈，卻也拿他們沒辦法。
回到櫃台後，我和Ｈ心裡明明氣憤難平，接下來還是很多讀者陸續來辦理借還書，我們只能壓下心中不平之氣，微笑服務。
臨走前，那個傢伙走到櫃台前再度嗆聲：
「我告訴妳們，我一定會投訴！走著瞧好了！」
說真的，我們也不想管。管也不是，不管也不是的感覺，誰能明白？
狀況二、圖書館是免費托兒所
「來來來，這裡有很多書喔！很棒耶！你們在這裡讀書，不要亂跑喔！」
三個小朋友睜著水汪汪大眼望著媽媽，乖乖應好。
「等媽媽下班就來接你們喔！」
「好。」
看著三個小孩乖巧的模樣，媽媽笑了。她拿起背包，準備離開時。
「您的書籍在８月２號還，請不要忘囉！」剛處理完一位借書，媽媽就走向我們。
「小姐。」
「您好，需要什麼服務嗎？」
「我小孩在這裡，幫我看一下不要讓他們跑到馬路上，我下班就來接他們。」
愣。
「小姐，我們這裡暑假很忙，人手都不夠了，可能沒辦法幫妳顧小孩喔。」
「可是，妳們不是都在櫃台前嗎？這樣一定看得到他們的。」
「我們忙起來的時候，連借還書都快辦不完。請妳體諒。」
「這樣啊……」媽媽一臉可惜的樣子，真是好氣又好笑。我真的很想說：小姐，這裡不是托兒所耶！我們怎麼可能幫妳看孩子呢？
媽媽只好回頭再次交代不得亂跑後，一臉歉意地離去了。看那三個孩子如此乖巧模樣，心想：這些孩子還真聽話。沒想到，媽媽前腳離開不到五分鐘，惡夢降臨了。
「呀！！」年約五歲的老三和七歲的老二開始在館內尖叫、奔跑，九歲的老大抱了一堆書下來看後，看媽媽離開，就隨手把書往架上放。
此時我們正忙，又無法立刻離開櫃台，只能默默忍受他們的高分貝轟炸。約莫過了五分鐘後，突然一陣小孩的哭聲：
「哇！我要找媽媽啦！媽媽！」不行了，再不管要造反了。
我向久候的讀者道歉，並向同事說去童書區看一下，馬上跑去看發生什麼事。原來老三跑的時候跌倒，膝蓋瘀血了。
太陽穴傳來陣陣刺痛感，我忍不住閉上眼，深呼吸，然後把小孩扶起來。
「小朋友，不要哭喔，妳最勇敢了。」
「媽媽，我要找媽媽……」妹妹還是在哭，不過情緒已稍稍平復了。
我回頭看到老二一臉歉然。沒辦法了。
「姊姊，你幫我找哥哥來好嗎？」看著妹妹這樣哭，顯然小姊姊也慌了手腳，只好聽我吩咐將哥哥找來。一會兒，哥哥終於從漫畫區慢慢走來，一臉疑惑。
「哥哥，你怎麼沒照顧妹妹？」
「我在後面看漫畫啊。」
「可是你們不是答應媽媽要乖嗎？媽媽手機幾號？」一聽我問起媽媽的手機，他立刻閉嘴不說話了。
「快告訴我啊。」哥哥依然不說。
「那姊姊，妳告訴我。」小姊姊看了哥哥一眼，在徵詢他的意見。哥哥眼神中清楚透露出：「妳敢說，妳就完了。」的訊息，我把小姊姊抓來背對哥哥。
「來，快說。如果妳不說，萬一妹妹真的受傷了怎麼辦？」她看看臉上還有淚痕的妹妹，終於說出媽媽的手機號碼。我回到櫃台，連忙撥打媽媽的手機號碼。
「喂，請問是Ｘ小姐嗎？我們是圖書館。」
「啊！妳好，請問有什麼事嗎？」
「妳的孩子在館內奔跑受傷了，請把她帶回。」
「受傷？嚴不嚴重？」她的聲音在那頭有些慌了。
「嗯，我看是瘀血，但我覺得妳還是把他們帶回比較好。」
「小姐，我的孩子怎麼會受傷？是不是你們館設有問題？」
「沒有。我們的門口都有貼告示，因為是磁磚地面，怕滑倒，不得奔跑嬉戲啊。」
「那一定是你們的地板太滑了。」
不可理喻。我閉上眼，思索著該說什麼話。
「小姐，我們沒辦法照顧到每位小朋友。這裡是公共場所，照理說，您應該看顧好自己的孩子的。如果您沒辦法的話，我們真的沒辦法替您照顧他們。」
「小姐，我現在在上班耶！只是瘀血的話沒關係啦！小孩子嘛，難免的。我下班再去接他們。」
她掛上電話了。
她竟然就這樣掛上電話了。
老大站在櫃台前看著我，接著冷不防地冒出一句：
「姊姊，跟媽媽說沒用的。她要上班賺錢，所以我才不想跟妳說她的電話啊。」
真不知道該說什麼。老大早熟，面對這樣的情況似乎早就習慣。而我呢？只能看著他默默走回童書區，擦乾小妹的眼淚後，把兩個妹妹帶往漫畫區去……。
狀況三、氣質約會
「天哪！今天書真多。」推著書車到後方上架的我和Ｈ，望書車興嘆。邊上架邊整架早已成我們的習慣，穿梭在書海中，剛來時的興奮早已被磨耗殆盡，只剩下滿滿的疲憊和無力，讓人覺得肩膀似有千斤重。
手中抱著一堆較沒人借的書籍，來到角落。這些書很少人會讀，所以這個角落也算是不常有人來。即使有，也不會比其他書區多。正要上架時，一幕熱吻火辣上演。
「同學，這裡是公共場所，請不要在這裡摟摟抱抱！」
年輕的小情侶看了我一眼，滿不在乎的態度。
然後，繼續。
「同學！再這樣我要叫駐衛警把你們請出去了。」男的瞪了我一眼，
「有什麼了不起？」
「是沒有啊。不過這裡就是不行這樣。」
「又沒有礙到妳！」女的態度也很高傲。
「而且，我們在這裡約會比較有氣質啊。」說完，男的繼續親女的。
算了。
上好架後，我回到櫃台撥電話請駐衛警幫忙。他們下來後，把兩個沉醉在自己世界裡的小情侶「請」了出去。只見他們毫無愧色，大搖大擺地離開。
誰能告訴我，這世界，究竟是怎麼了？
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